——携手中国电信，以基于人工智能的多语平台服务杭州
“后峰会前亚运”时代
随着2016年杭州G20峰会胜利闭幕，杭州乘着峰会东风，迎来了“后峰会前亚运”的建设高峰，城市硬件建设与服务软件水平日新月异。其中，由浙大创新院与中国电信携手打造的基于人工智能的多语服务平台，将为杭州打造“国际城市名片”添砖加瓦，服务杭州越来越快的国际化趋势。
96020多语服务平台是为杭州G20峰会提供多语种应急服务的翻译服务平台，包括城市应急服务和城市公共服务咨询，让来华外国友人实现在杭州的无障碍交流沟通，在G20期间发挥了重要的作用。峰会后，“96020”多语服务平台被确定为常态化运行，是杭州城市国际化形象建设的关键和重点项目之一。
一直以来，多语平台受制于小语种人力资源的现状而致使发展受限。此次，浙大创新院能与中国电信携手成功中标杭州市外办96020多语服务平台项目，得益于其长期以来在人工智能领域的深耕细作与战略布局，在理论上依靠浙大深厚的学术资源与技术积累，在应用上积极开拓基于场景的人工智能实用化技术，同时，本项目还得到了浙大外语学院宝贵的行业资源支持。浙大创新院在人工智能领域多年积累的知识与技术，正在切实地转为为现实生产力，智能多语平台是一个进步、一个突破、一个飞跃，是浙大创新院一直以来在人工智能的锐意创新与纵深布局结出的硕果。浙大创新院以本项目为抓手，真正实现了从理论到技术，从应用到实用的大跨步发展。另一方面，浙大创新院也将以此为契机，把基于人工智能的多语服务平台打造成为杭州的又一张金名片，为杭州全面发展软实力，在迈向国际化都市的道路上贡献智慧。此外，随着中国在世界舞台上的作用愈加凸显，国际化交流成为大势所趋。本项目落地杭州，放眼世界，未来还将努力为“一带一路”等国家重大战略提供服务支撑，为实现伟大的“中华复兴之梦”贡献心力。